این شرایط بهمنظور تعیین قوانین و چهارچوب استفاده از خدمات و محتوای وبسایت تدوین شده است. ورود کاربران به سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری و استفاده از هر یک از بخشهای وبسایت به منزله پذیرش کامل این شرایط است. توصیه میشود پیش از استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
پذیرش شرایط
استفاده از وبسایت به معنی پذیرش تمامی مفاد این صفحه، قوانین بازگشت کالا، قوانین ارسال، شیوه پرداخت، حریم خصوصی و سایر سیاستهای سایت است. هر کاربری که وارد سایت میشود یا سفارشی ثبت میکند، بهطور کامل با این شرایط موافقت میکند.
ایجاد حساب کاربری و مسئولیت اطلاعات
برای استفاده از برخی خدمات، ممکن است نیاز به ایجاد حساب کاربری باشد. کاربر موظف است اطلاعات صحیح، دقیق و بهروز وارد کند. هرگونه فعالیتی که از طریق حساب انجام میشود مسئولیت مستقیم فرد صاحب حساب است. در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، کاربر باید فوراً سایت را مطلع کند.
حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوای موجود در وبسایت از جمله متنها، تصاویر، توضیحات محصولات، طراحی ظاهری، گرافیک، لوگو، نام تجاری و سایر عناصر، تحت مالکیت اختصاصی سایت یا صاحبان قانونی آنها است. هرگونه کپیبرداری، انتشار، استفاده تجاری یا بازتولید محتوا بدون کسب اجازه کتبی ممنوع و قابل پیگیری قانونی است.
ثبت سفارش و خرید
کاربر موظف است پیش از ثبت سفارش، اطلاعات محصول را مطالعه کند. هر سفارش پس از ثبت نهایی، در سیستم ثبت شده و امکان لغو یا تغییر آن تنها طبق قوانین بازگشت و سیاستهای داخلی سایت ممکن است.
در صورت بروز مغایرت قیمتی، مشکلات موجودی یا خطای سیستمی، سایت حق دارد سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را بهطور کامل به مشتری بازگرداند.
قیمتگذاری و موجودی
قیمت تمامی کالاها بهصورت روزانه و بر اساس شرایط بازار بهروزرسانی میشود. قیمت نهایی سفارش همان مبلغی است که هنگام ثبت سفارش در سایت درج شده است و پس از ثبت، تغییری در مبلغ نهایی ایجاد نخواهد شد مگر در شرایط خاص اعلام شده در قوانین فروشگاه.
مسئولیتها و محدودیتها
سایت نهایت تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق انجام میدهد؛ با این حال، مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی ناشی از نگارش، مشخصات فنی، قیمت یا توضیحات ناقص ندارد.
سایت مسئولیتی نسبت به اختلال اینترنت، قطع سرویس اپراتورها، کندی یا توقف لحظهای سیستم پرداخت بانکی و موارد خارج از کنترل مجموعه ندارد.
کاربر موظف است از هرگونه اقدام مخرب مانند نفوذ غیرمجاز، استخراج داده، ارسال هرزنامه، ایجاد اختلال در سرور یا سوءاستفاده از خدمات خودداری کند. در صورت تخلف، سایت حق تعلیق یا حذف حساب را دارد.
سیاست مسئولیت محدود
در صورت بروز هرگونه اختلاف یا مشکل در سفارش، مسئولیت سایت تنها محدود به بازپرداخت مبلغ پرداختشده یا تعویض کالا مطابق قوانین فروشگاه خواهد بود. هیچگونه مسئولیت اضافی مانند خسارتهای جانبی، مالی، کسبوکار و موارد مشابه متوجه سایت نخواهد بود.
ارسال کالا
فرآیند ارسال بر اساس قوانین ارسال سفارش انجام میشود. زمان تحویل کالا به عوامل مختلفی از جمله مقصد، تعطیلات رسمی، حجم سفارشات و عملکرد شرکت حملونقل بستگی دارد. تأخیرهای ناشی از شرکت حملونقل خارج از مسئولیت سایت است.
ارتباطات و اطلاعرسانی
پس از ثبت سفارش یا ایجاد حساب، کاربر میپذیرد که کلیه اطلاعرسانیهای مربوط به فرآیند خرید، پیگیری سفارش، تغییرات سیاستها و تخفیفها از طریق پیامک، تماس یا ایمیل انجام شود.
حریم خصوصی
حفظ امنیت اطلاعات کاربران برای سایت اولویت دارد. تمامی سیاستهای مربوط به نحوه جمعآوری و استفاده از دادهها در صفحه حریم خصوصی در دسترس است و بخشی جداییناپذیر از این شرایط محسوب میشود.
لینکدهی به وبسایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات لینک سایتهای دیگر قرار گیرد. این لینکها صرفاً جهت سهولت کاربران است و سایت هیچ مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
تغییرات در شرایط استفاده
سایت حق دارد هر زمان که لازم بداند شرایط استفاده را تغییر دهد یا بهروزرسانی کند. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه منتشر میشود. ادامه استفاده کاربران پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش کامل آنها است.
قطع دسترسی
در صورت نقض قوانین سایت، سوءاستفاده از خدمات یا ایجاد اختلال در عملکرد مجموعه، سایت میتواند دسترسی کاربر را محدود یا مسدود کند.
قوانین حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش میشود موضوع از طریق پشتیبانی بهصورت مسالمتآمیز حل شود. در صورت عدم توافق، موضوع طبق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.